Гарантия и сервисное обслуживание

Гарантия на газовые, электрические котлы, водонагреватели и бойлеры действует только при соблюдении требований производителя.

Основные условия гарантии

— Оборудование должно быть установлено и введено в эксплуатацию (первичный пуск / ПНР) авторизованным сервисным центром или специализированной организацией, имеющей право на выполнение данных работ
— В гарантийном талоне должны быть отметки о продаже и первичном пуске
— С 13-го месяца эксплуатации гарантия сохраняется при ежегодном техническом обслуживании с отметкой в гарантийном талоне или подтверждающим актом
— Самостоятельный ремонт или вмешательство неавторизованным сервисом запрещены и ведут к потере гарантии

Как обратиться по гарантии

1. Обратиться в авторизованный сервисный центр или на горячую линию производителя
2. Оставить заявку на выезд специалиста
3. Гарантийный ремонт выполняется по месту установки оборудования

Авторизованный сервисный центр GiGas (Уфа)

Мы выполняем:
— первичный пуск (ПНР)
— техническое обслуживание (ТО)
— гарантийный и постгарантийный ремонт

Обслуживаем бренды:
Federica Bugatti, FED, Baxi, Navien, Immergas, Haier, Лемакс, Конорд, Сигнал, Royal Clima, KRATS, METEOR, LaggarTT

Территория обслуживания:
Уфа и пригород (зона зависит от бренда, выезды за пределы согласовываются с производителем)

Контакты сервиса GiGas:
📞 +7 (347) 246-00-66
✉️ service@gigas.biz

Горячие линии производителей

Federica Bugatti / FED — 8-800-707-83-71
https://federicabugatti.com

Baxi — 8-800-555-17-18
https://baxi.ru

Navien — 8-800-505-10-05
https://www.navien.ru

Immergas — 8-800-550-56-93
https://immergas.com.ru

Лемакс — 8-800-200-80-78
https://lemax-kotel.ru

Конорд — 8-800-500-17-73
https://konord.com

Haier — 8-800-200-17-06
https://haieronline.ru

Сигнал — 8-800-444-40-47
https://signal-teplo.ru

Protherm — 8-800-333-45-44
https://protherm.com.ru

Arderia — 7 (495) 744-01-55
https://arderia.ru

Важно

— Все документы по установке, пуску и обслуживанию необходимо сохранять
— При утере паспорта оборудования его можно восстановить через сайт производителя
— Если вы находитесь вне зоны обслуживания GiGas, обращение осуществляется напрямую через производителя