Система самодиагностики и защиты предусмотрена для раннего обнаружения неисправностей. Она работает постоянно и не нуждается в запуске, предполагающего участие человека. Такой режим функционирования обеспечивает непрерывный контроль над всеми элементами котла, так как сбой или поломка может произойти в любой момент времени. В случае отказа или поломки того или иного оборудования теплогенератора на дисплее высвечивается соответствующий код ошибки.

Система самодиагностики упрощает специалистам поиск неисправностей и ремонт газовых котлов Навьен. Разобраться с причинами неисправности оборудования под силам даже людям, которые не знакомы со спецификой оборудования. Однако самостоятельно заниматься ремонтом котла можно, если оно снято с гарантийного обслуживания, а поломка по силам домашнему мастеру. В противном случае лучше отдать агрегат мастерам, работающим в специализированном сервисном центре.

Опытные мастера быстро ориентируются в информации, которую дает система самодиагностики в виде цифрового кода. Некоторых пользователей появляющиеся цифры на дисплее котла могут привести в замешательство, поэтому краткое руководство по ремонту газовых котлов Навьен содержит расшифровку кодов ошибок. 

Сработал датчик температуры, который зафиксировал недопустимое повышение температуры. В атмосферных моделях это может быть связано с циркуляционным насосом, который перестал работать. В этих газовых котлах не предусмотрен датчик потока теплоносителя. При возникновении сигнала ошибки следует выполнить замену вышедшего из строя насоса.

В этом случае требуется ремонт газового котла Навьен или устранение проблем в отопительной системе:

• Утечка теплоносителя в системе приводит к снижению его количества до недопустимого уровня.

• При снижении давления в системе ниже допустимого значения следует подпитать систему.

• Поломка циркуляционного насоса может быть связана с отсутствием питания с платы управления или заклиниванием вала. В первом случае необходимо выполнить замену платы, во втором — попытаться поправить вал с помощью отвертки. 

Если с валом все в порядке, то причина поломки может быть связана с обмоткой или конденсатором. Если вал способен вращаться, но насос не функционирует, — вероятно, проблема в крыльчатке.

• Возможно, что краны системы находятся в закрытом состоянии. В этом случае их требуется открыть.

• Воздух в системе отопления. Для удаления воздуха необходимо открыть на отопительных радиаторах воздухоотводчики. Кроме этого, нужно проверить, находится ли воздухоотводчик насоса в открытом состоянии.

• Выход из строя датчика потока теплоносителя. Работоспособность прибора нужно проверить с помощью тестера, измерив его сопротивление. Также существует вероятность  «прикипания» датчика, поэтому следует убедиться, что флажок полностью дожат.

• Загрязнен фильтр на входе котла.

• Если все описанные выше мероприятия по ремонту котла Навьен проведены, а ошибка не устранена, то нужно заменить контроллер.

Причины, которые могут привести к появлению такой индикации, могут быть в следующем:

• Отсутствует подача газа. Проблемы могут быть на газовой магистрали или газовый кран находится в закрытом состоянии. 

• Отсутствие пламени может быть связано с поломкой газового клапана и необходимостью его замены. 

• Отсутствие искры для розжига. Эта проблема возникает, если не подается питание или вышел из строя трансформатор розжига.

• Неисправность блока электродов розжига — довольно редкий случай, но он может произойти.

• Отрыв пламени. Такое явление возникает из-за нарушения пропорции газовоздушной смеси в результате неправильной настройки переключателей или поломки датчика APS.

• Нарушено соединение шланга идущего от вентилятора к датчику давления воздуха.

• Нет контакта провода заземления с корпусом.

• Засорение сопла Вентури инородным телом.

Код ошибки высвечивается в случае ложного свидетельствования о наличии пламени. Такая ситуация может быть связана со следующими проблемами:

• Неисправность газового клапана, которая приводит к утечке газа. Для определения работоспособности прибора необходимо проверить давление газа на входном штуцере.

• Неисправность блока электродов, в результате которой искра попадает на датчик пламени.

Появление на дисплее кода ошибки 05E в котле Навьен свидетельствует об обрыве в цепи датчика температуры воды. Сигнал также может возникнуть при снижении температуры воды ниже 14℃. Если котел возвращается в нормальный режим в течение 5 с и код исчезает с экрана дисплея, то ошибка носит случайный характер.

Код ошибки 06 говорит о возникновении короткого замыкания в температурном датчике или увеличении температуры воды выше 120℃.

Ремонт котла Навьен в этом случае заключается в замене вышедшего из строя датчика. Если это мероприятие не дало ожидаемого результата, то необходимо заменить контроллер.

Причиной появления этого кода ошибки может стать:

• Плохой контакт коннектора датчика.

• Выход из строя прибора.

Этот код ошибки появляется при коротком замыкании в цепи датчика или при увеличении температуры воды более 120℃. Если тестирование прибора показало неисправность, то требуется его замена.

К сбоям в работе вентилятора может привести: 

• Падение напряжения до значения, которое не позволяет ему запуститься и стабильно работать. Для выявления этого явления следует проверить величину питающего напряжения на соответствующих клеммах. 

• Если напряжение находится на нормальном уровне, но скорость вращения вентилятора низкая, то его следует заменить.

• Розжиг котла возможен, если за 3 с до него вентилятор набирает 400 об/мин. Если при нормальном горении число оборотов снижается ниже указанного значения и не увеличивается в течение 12 с, то на дисплее котла Навьен появляется код ошибки 09. Система самодиагностики после этого выполняет еще раз проверку, которая длится 30 с. При выходе вентилятора в нормальный режим работы ошибка устраняется автоматически.

• Если при отключенном вентиляторе на плате определяется, что он вращается при максимальных оборотах, то это может говорить о возникновении короткого замыкания симистора. В этом случае необходимо произвести замену вентилятора.

Неполадки в системе удаления дыма могут возникнуть по следующим причинам:

• Повышение сопротивления воздуха. Это происходит в связи с засорением решетки, через которую происходит засасывание воздуха. Деформация дымохода также приводит к появлению этой проблемы.

• Ошибки при подключении шлангов, ведущих к датчику APS, их изгиб или излом.

• Превышение длины системы дымоудаления максимально допустимого значения.

• Не учтена роза ветров при монтаже системы пылеудаления, поэтому порывы ветра нарушают ее работу.

Причины появления и методы устранения ошибки 13 в котлах Навьен:

• Для определения неисправности прозванивается электроцепь от датчика до блока управления на обрыв. Для ее устранения может понадобится замена датчика.

• Подвижный исполнительный механизм датчика протока может засориться и не выполнять свою функцию. После разборки и прочистки этот прибор восстанавливает свою работоспособность.

• Система самодиагностики может определить ошибку при подаче датчиком протока сигнала в течение 15 с о наличии протока при выключенном циркуляционном насосе, так как расценивает эту ситуацию как неисправность датчика. Подобную ошибку следует аннулировать путем нажатия кнопки Stand-by.

Работа платы управления требует подачи переменного тока с частотой 50 гц. При отклонении величины от этого значения чип определяет неисправность и прекращает работать, выдав предварительно на дисплей код ошибки 15. 

Сбой платы может происходить по следующим причинам:

• Заводской брак или установка платы, которая не подходит к определенной модели котла.

• Ухудшение контакта коннекторов, соединяющих комплектующие. Для устранения проблемы необходимо обеспечить нормальный контакт.

• Ошибка при установке положения DIP-переключателей требует возвращения последних в правильное положение.

Если после всех манипуляций проблема остается, то плата управления подлежит замене.

Повышение температуры отопительной воды выше допустимых значений приводит к выходу из строя первичного теплообменника. Для предотвращения этого в котлах Навьен предусмотрен датчик перегрева. 

Появление кода ошибки 16 может произойти в следующих случаях:

• Нормально сработал аварийный термостат (датчик перегрева), который остановил работу котла.

• В моделях Navien Ace датчик отключает устройство при 98℃ и включает его при достижении 83℃. В этом случае следует дождаться, когда котел остынет, и перезапустить его.

• Возникновение проблем с самим датчиком перегрева требует замены вышедшего из строя прибора.

• Обрыв цепи, соединяющей датчик и блок управления.

• Не произошло переключения трехходового клапана на контур ОВ.

• Отсутствует циркуляция теплоносителя. Для устранения проблемы необходимо провести комплексную проверку системы.

• Неисправность датчика перегрева или датчика температуры ОВ.

• Загрязнение первичного теплообменника.

Появление на дисплее ошибки 18 требует может быть связано со следующими причинами:

• При достижении критической температуры нормально сработал датчик NTC и отключил котел. Необходимо подождать, пока не снизится температура датчика, и перезапустить оборудование.

• Увеличение сопротивления газов в системе дымоудаления. Это может быть связано с ее засорением, конструктивными ошибками или неправильным расположением.

• Неисправность самого датчика дымоудаления.

Если самодиагностика показала этот код ошибки, то следует обратить внимание на датчик давления воздуха:

• Обрыв цепи или короткое замыкание в ней. Для определения неисправности следует прозвонить цепь, соединяющую датчик с блоком управления. Поломка устраняется путем замены вышедшего из строя датчика.

• Поломка или некорректная работа датчика Холла.

• Отсутствует контакт между датчиком APS и блоком управления. Для устранения неисправности нужно обеспечить нормальный контакт на разъемах.

• Сбой или поломка платы управления. Если после повторного запуска ошибка повторяется, следует выполнить замену вышедшей из строя платы.